DGK
Software mit Herz
Anwenderfreundliche Webanwendung steigert Effizienz im Gesundheitswesen
Gegründet:
1927
Hauptsitz:
Düsseldorf
Mitglieder:
11.900
trinidat-Kunde seit:
2015
Die Fachgesellschaft
Die Deutsche Gesellschaft für Kardiologie – Herz und Kreislaufforschung e.V. (DGK) mit Sitz in Düsseldorf ist eine gemeinnützige wissenschaftlich-medizinische Fachgesellschaft mit heute mehr als 11.900 Mitgliedern. Zu den Zielen der DGK gehören die Förderung der Wissenschaft auf dem Gebiet der kardiovaskulären Erkrankungen, die Ausrichtung von Tagungen, die Aus-, Weiter- und Fortbildung der Mitglieder und die Erstellung von Leitlinien.
Leitlinienmanager:
Die DGK übernimmt als wissenschaftlich-medizinische Fachgesellschaft eine Reihe an Aufgaben, um die Gesundheitsversorgung im Bereich der Herz-Kreislauf-Erkrankungen zu verbessern. Dazu zählt unter anderem die Erstellung von verbindlichen Leitlinien, die konkrete Anleitungen für Ärzte zur Herangehensweise bei bestimmten Krankheitsfällen beschreiben. Diese Leitlinien werden von mehreren Fachärzten geschrieben und immer mit den neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen und Vorgehensweisen befüllt. Vor der Veröffentlichung von neuen und aktualisierten Leitlinien müssen diese von Gremien geprüft und freigegeben werden. Erst im Anschluss daran können diese Leitlinien für die Ärzte veröffentlicht werden.
Zertifizierungsdatenbank:
Ein weiterer Aufgabenbereich der DGK ist die Erteilung von Zertifikaten für bestimmte Behandlungs- und Diagnosemethoden an Institutionen und Stätten. Anhand der Zertifizierung einer Einrichtung wird sichergestellt, dass diese nach dem aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnisstand arbeitet. Für Patienten bietet dies die Möglichkeit, direkt an eine passende Institution oder Stätte für ihre Erkrankung überwiesen zu werden. Der Patient gelangt dadurch in eine, speziell für die Erkrankung, ausgestattete Einrichtung und erfährt dadurch die bestmögliche Behandlung.
Der Auftrag
Die DGK beauftragte trinidat 2015 mit der Entwicklung von Software-Lösungen für den Leitlinienmanager und die Zertifizierungsdatenbank. Um die Mitarbeiter der DGK und die Autoren der Leitlinien bei der Erstellung und Aktualisierung von Leitlinien und der Freigabe dieser zu unterstützen, sollte eine individuelle Software entwickelt werden, die einheitlich für alle Beteiligten (intern und extern) einfach anwendbar ist. Die zuvor genutzte Standardsoftware konnte mit dem Wachstum der DGK und steigenden Anforderungen an die Leitlinienerstellung nicht mehr mithalten. Gefragt war eine einheitliche Software, die agil an die spezifischen Prozesse der DGK angepasst werden kann, das Datenmanagement vereinfacht und die Fehleranfälligkeit im Entstehungsprozess der Leitlinien verringert.
Für die Zertifizierungsdatenbank sollte die zuvor genutzte Standardsoftware (Excel) als jederzeit und von jedem Gerät verfügbare neue Webanwendung programmiert werden. Insbesondere sollte die Software einen effizienteren Ressourceneinsatz ermöglichen, zum Beispiel Vorgabeneinstellungen und automatisierte Erinnerungen. Außerdem sollte die Anwendung eine zentrale Übersicht zu laufenden, abgeschlossenen und anstehenden Zertifizierungen bereitstellen.
Auch hier war eine Individualsoftware gefragt, um die regelmäßig steigenden Anforderungen im Zertifizierungsprozess effizienter als vorher bearbeiten zu können.
Die Ziele:
Leitlinienmanager
- Einheitliche und konfigurierbare Webanwendung
- Unterstützung der DGK-Mitarbeiter bei der Koordination der Leitlinien
- Fehlervermeidung und effizientere Zusammenarbeit mit externen Ärzten
Zertifizierungsdatenbank
- Effizientere Bearbeitung von Zertifizierungen
- Zentrale Übersicht zu laufenden und abgeschlossenen Zertifizierungen
- Anwenderfreundliche Webanwendung, die für die DGK und medizinische Einrichtungen jederzeit und weltweit auf allen Geräten verfügbar ist
Die Herausforderung
Die DGK entschied sich 2015 für die trinidat als Software-Partner. Ausschlaggebend waren neben der fachlichen Expertise bei der Entwicklung von Individualsoftware auch die regionale Nähe und das konkrete und partnerschaftliche Vorgehen der trinidat. Der Bedarf nach smarten Software-Lösungen für den Leitlinienmanager und die Zertifizierungsdatenbank war dringend, da die DGK und ihr Aufgabenbereich kontinuierlich gewachsen war und noch weiterwächst. Folge waren breitere Prozesse bei der Bearbeitung von Leitlinien und Zertifizierungen und eine starke Belastung der zuständigen Sachbearbeiter. Die zuvor eingesetzten Excel-Tabellen bzw. Anwendungen wie MS Sharepoint halfen nicht mehr weiter. Vor allem bei der Einbindung externer Partner für die Zertifizierungen, etwa Ärzte und Gesundheitseinrichtungen, war die schwache Performance und die komplizierte Bedienung der zuvor eingesetzten Software, Anlass, individuelle Software-Lösungen entwickeln zu lassen.
Die Lösung
Leitlinienmanager:
trinidat erstellte zunächst ein Realisierungskonzept, das alle relevanten Prozesse, Spezifikationen und das Anforderungsprofil für eine tragfähige Software-Lösung zusammenführte. Der Leitlinienmanager wurde als jederzeit und von jedem Gerät verfügbare Webanwendung programmiert. Dies erleichtert die Koordination von DGK und den Autoren der Leitlinien. Smarte Funktionen führen die Autoren und DGK-Mitarbeiter flüssig und fehlerfrei durch den Prozess – von der Erstellung über die Abstimmung bis hin zur Veröffentlichung einer Leitlinie. Dazu gehören ein zentraler Überblick aller Datensätze und Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
» Anwenderfreundliche Webanwendungen steigern die Effizienz und lassen sich problemlos an veränderte Prozesse anpassen. «
Christoph Spielmann, trinidat-Geschäftsführer
Zertifizierungsdatenbank:
Auch die Zertifizierungsdatenbank wurde von trinidat als Webanwendung angelegt. Im Rahmen einer agilen Programmierung entwickelte trinidat die Datenbank inklusive einer zentralen Adressverwaltung und einer Übersicht zu allen laufenden, anstehenden und abgeschlossenen Zertifizierungen. DGK-Mitarbeiter, medizinische Einrichtungen und eingebundene Gutachter haben so jederzeit Zugriff auf Statusinformationen, neue oder geänderte gesetzlichen Vorgaben und anstehende Aufgaben. Und eine automatische Erinnerungsfunktion sorgt ebenfalls dafür, dass der Zertifizierungsprozess schnell und fehlerfrei abläuft.
» Anwenderfreundliche Webanwendungen steigern die Effizienz und lassen sich problemlos an veränderte Prozesse anpassen. «
Christoph Spielmann, trinidat-Geschäftsführer
Übersicht der Leitlinien
Übersichtliche Programmstruktur steigert Effizienz und hilft, Fehler zu vermeiden.
Benutzerfreundliche Prozesse
Smarte Funktionen führen die Benutzer flüssig und fehlerfrei durch den Prozess
Zertifizierungsdetails
Zentraler Überblick zu laufenden und abgeschlossenen Zertifizierungen
Ergebnisse Leitlinienmanager:
Vereinheitlichte Datensätze und Arbeitsschritte verringern Fehler und erleichtern die Bearbeitung der Leitlinien
Konfigurierbare Anwendung, die sich flexibel an neue Prozesse anpassen lässt
Ergebnisse Zertifizierungsdatenbank:
30 Prozent schnellere Bearbeitung der Zertifizierungen schafft Ressourcen für neue Projekte
Deutliche Steigerung der bearbeiteten Anträge bei gleichem Personaleinsatz
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